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1、在你没有删除QQ程序文件存档的情况下，如果发现QQ的聊天记录，突然没有了的时候。

2、首先查看你的QQ版本是否太低，造成不能识别msg x.0文件。

3、例如，我的QQ版本就太低了。

4、出现以上情况后，马上进入QQ安装目录。

5、找到要找回聊天记录的QQ文件夹，在文件夹中找到Msg2.0复制并保存QQ聊天记录文件Msg2.0和Msg3.0到，其他文件或硬盘目录。

6、去官网下载新版本QQ程序，安装后导入聊天记录。

7、聊天记录的导入--》打开消息管理器--》消息管理器上方打开“导入消息记录”再问问你们找到那个腾讯那个文件夹 再去那个文件夹里面就有了QQ张口聊天记录。

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